ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Kertfenntartási és zöldterület-kezelési szolgáltatásokra

Hatályos: 2026.01.18. napjától visszavonásig

1. Szolgáltató adatai
  • Név: VITAL NATURE Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Rövid név: Vital Nature Kft
  • Székhely: 2225 Üllő, Ócsai út 70.
  • Cégjegyzékszám: 13-09-179943
  • Adószám: 25507339-1-13
  • Képviselő: Biró Zoltán ügyvezető
  • Telefonszám: +36 30 178 9504
  • E-mail: info@vitalnature.hu
  • Weboldal: vitalnature.hu

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Vital Nature Kft (a továbbiakban: Szolgáltató) és a vele kertfenntartási, kertépítési, zöldterület-kezelési, illetve kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére szerződést kötő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Megrendelő) közötti jogviszony általános feltételeit tartalmazzák.

2. Az ÁSZF hatálya és módosítása

2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott kertfenntartási, zöldterület-kezelési és kapcsolódó szolgáltatásokra alkalmazandó, függetlenül attól, hogy a szerződés:

  • szóban (pl. telefonon) egyeztetett, majd írásban visszaigazolt megrendelés, vagy
  • írásbeli vállalkozási szerződés formájában jön létre.

2.2. Az egyedi szerződésben / megrendelésben nem szabályozott kérdésekben jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók.

2.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzétételtől hatályos, a már megkötött szerződéseket azonban csak akkor érinti, ha a Felek erről külön megállapodnak.

3. A szolgáltatás tárgya

3.1. A Szolgáltató kertfenntartási, zöldterület-kezelési, kertépítési és ehhez kapcsolódó (pl. nagyrendrakás, ágaprítás, lombeltakarítás) szolgáltatásokat nyújt, elsősorban Budapesten és Pest-megye területén.

3.2. A szolgáltatás konkrét tartalmát (pl. fűnyírás gyakorisága, terület nagysága, zöldhulladék-kezelés módja, kiegészítő munkák) az egyedi ajánlat és/vagy vállalkozási szerződés tartalmazza.

4. Ajánlatkérés, helyszíni felmérés, szerződéskötés

4.1. A Megrendelő ajánlatot kérhet:

  • telefonon,
  • e-mailben,
  • a Szolgáltató weboldalán megadott elérhetőségeken.

4.2. A Szolgáltató az ajánlatkérés alapján – szükség esetén helyszíni felmérést végez.
Üllő és 10 km-es körzetében a helyszíni felmérés díjmentes. Távolabbi helyszín esetén a Szolgáltató felmérési / kiszállási díjat számíthat fel, amelynek összegét előre közli a Megrendelővel. A felmérési díj a később megrendelt munkadíjba beszámításra kerül, ha a Megrendelő a Szolgáltatót bízza meg a munkával.

4.3. A Szolgáltató az ajánlatot írásban (e-mailben vagy dokumentumban) adja meg, amely tartalmazza:

  • a munkavégzés helyét,
  • a tervezett szolgáltatás tartalmát,
  • a díjazást,
  • a fizetési feltételeket,
  • a teljesítés várható időtartamát / rendszerességét.

4.4. A szerződés:

  • a Szolgáltató írásbeli ajánlatának Megrendelő általi írásbeli elfogadásával (e-mailben vagy aláírt megrendelőn), vagy
  • külön vállalkozási szerződés aláírásával jön létre.

4.5. Szóbeli egyeztetés önmagában nem minősül szerződésnek; a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy kizárólag írásban visszaigazolt megrendelés alapján végezzen munkát.

5. Díjazás, fizetési feltételek

5.1. A szolgáltatás díja

A szolgáltatás díja az aktuális csomagárak, illetve az egyedi ajánlat / szerződés alapján kerül meghatározásra.

5.2. ÁFA (alanyi adómentesség) és a feltüntetett árak

A Vállalkozás alanyi adómentes (AAM), ezért a megadott árak ÁFA-t nem tartalmaznak, és ÁFA felszámítására nem kerül sor. A számlán az „AAM” jelölés kerül feltüntetésre.

A megadott árak a Megrendelő által fizetendő végösszegek.

5.3. A Megrendelő a díjat:

  • átutalással, a számlán feltüntetett határidőig, vagy
  • készpénzben, a munkavégzést követően, számla ellenében fizeti meg.

5.4. Rendszeres (havi) csomagok esetén a díj:

  • általában havi elszámolással esedékes,
  • a teljesített munkanapok / alkalmak alapján.

5.5. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult:

  1. késedelmi kamat felszámítására a Ptk. szabályai szerint,
  2. a további munkavégzés felfüggesztésére, illetve szüneteltetésére.
6. Kiszállási díj, parkolási díj

6.1. Felsőpakony, Gyál, Maglód, Monor, Péteri, Üllő, Vecsés, Vasad a kiszállás díja a megadott csomagárak részét képezi, külön kiszállási díj nem kerül felszámításra.

6.2. Ezen körzeten kívüli munkavégzés esetén a Szolgáltató kiszállási díjat számíthat fel, amelynek mértéke:

  • egyedileg meghatározott, vagy
  • km-alapú díjszabás szerint (120 Ft/km, oda-vissza számolva),
    és az ajánlatban / szerződésben előre feltüntetésre kerül.
  • Pest vármegyében az ITT található listában szereplő árak a meghatározottak.

6.3. Fizető parkolási övezetben végzett munkavégzés esetén a ténylegesen felmerült parkolási díj a Megrendelőt terheli; a Szolgáltató azt a számlán külön sorban tünteti fel.

7. Zöldhulladék kezelése

7.1. A Szolgáltató tevékenysége elsősorban kertfenntartásra, zöldterület-kezelésre irányul. A Szolgáltató nem vállal önálló, kizárólag zöldhulladék-elszállításról szóló megrendelést, kizárólag a Saját munkavégzése során keletkezett zöldhulladék kezelését és – igény szerint – elszállítását.

7.2. Alapesetben a Szolgáltató a munka során keletkező zöldhulladékot (fűnyesedék, lomb, kisebb gallyak) a kert területén hagyja, külön díj felszámítása nélkül, például:

  • komposzthalomba gyűjtve,
  • mulcsként szétterítve,
  • a Megrendelő által biztosított zöldkukában elhelyezve.

Ennek kezelése a megadott csomagár részét képezi.

7.3. Amennyiben a Megrendelő kifejezetten kéri a Szolgáltató saját munkája során keletkezett zöldhulladék elszállítását komposzttelepre vagy más átvevőhelyre, úgy annak díja:

  • külön tételként kerül meghatározásra,
  • a keletkező mennyiség, a szállítás távolsága és az átvevőhely díjszabása alapján.

7.4. A zöldhulladék-elszállítás díja minden esetben külön, egyértelműen feltüntetésre kerül az ajánlatban és a számlán.

7.5. A Szolgáltató nem köteles a Megrendelő által más időpontban, más szolgáltató által, vagy a Megrendelő saját tevékenysége során keletkezett, felhalmozott zöldhulladék elszállítására, kivéve, ha ezt a Felek külön, írásban rögzített megállapodásban kifejezetten kikötik.

8. A Megrendelő kötelezettségei

8.1. A Megrendelő köteles biztosítani a munkavégzés feltételeit, különösen:

  • a kert és a kapubejáró szabad megközelíthetőségét,
  • a munkaterületen található tárgyak (játékok, slagok stb.) eltávolítását,
  • háziállatok biztonságos elkülönítését a munkavégzés idejére,
  • amennyiben szükséges, áram- és vízvételi lehetőséget.

8.2. A Megrendelő köteles a szolgáltatást a megállapodás szerinti időpontban fogadni, és a Szolgáltatóval együttműködni.

9. A Szolgáltató felelőssége

9.1. A Szolgáltató a munkát a szakmai szabályoknak megfelelően, gondosan végzi.

9.2. A Szolgáltató felel az általa okozott, bizonyítottan neki felróható károkért, a polgári jog általános szabályai szerint. A felelősség nem terjed ki:

  • a Megrendelő hibájából vagy mulasztásából eredő károkra,
  • eleve rossz állapotú, sérült növények, burkolatok további romlására, ha erről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást adott.

9.3. A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek:

  • előre nem látható vis maior eseményből (pl. szélsőséges időjárás, vihar, jégkár) erednek,
  • vagy a munkavégzésen kívül eső külső okokra vezethetők vissza.
10. Elállás, felmondás

10.1. Egyszeri (alkalmi) megrendelés esetén:

  • a Megrendelő a munkavégzés megkezdése előtt írásban jogosult a szerződéstől elállni,
  • amennyiben az elállás a munkavégzés tervezett időpontját megelőző 24 órán belül történik, a Szolgáltató jogosult a vállalkozási díj 30 %-ának megfelelő lemondási díjat érvényesíteni.

10.2. Rendszeres (havi) csomagok esetén:

  • a szerződés határozatlan időre vagy meghatározott szezonra (pl. március–november) köthető,
  • bármelyik fél jogosult a szerződést írásban, 30 napos felmondási idővel felmondani.

10.3. Amennyiben a Megrendelő jelentős szerződésszegést követ el (pl. tartós fizetési késedelem), a Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.

10.4. Fogyasztónak minősülő Megrendelő esetében, ha a szerződés távollévők között jön létre (pl. teljesen online), a vonatkozó jogszabályok szerint elállási jog illeti meg, azzal, hogy:

  • ha a Megrendelő kifejezetten kérte a szolgáltatás megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, és a szolgáltatás teljesítése megtörtént,
  • az elállási jog a teljesített szolgáltatás tekintetében korlátozott vagy nem gyakorolható.
    (Ezt a részt érdemes jogásszal pontosítani a konkrét folyamataidhoz.)

     

11. Adatkezelés

11.1. A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően kezeli.

11.2. Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.

12. Jogviták, alkalmazandó jog

12.1. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint – fogyasztóknál – a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.

12.2. A Felek törekednek vitás kérdéseiket békés úton rendezni. Fogyasztónak minősülő Megrendelő jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.

12.3. Amennyiben a jogvita peres úton nem rendezhető, a Felek – értékhatártól függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes járásbíróság / törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.